キャンセルポリシー

購入オプションのキャンセルポリシー

本ポリシーは、株式会社サイドラボ（以下「当社」）が運営するオンラインストア「WICT」における定期購入（サブスクリプション）のキャンセル（解約・スキップ・休止）に関する取り扱いを定めるものです。

■ 解約方法

定期購入の解約は、お客様ご自身でマイページよりお手続きいただけます。

【お手続きの流れ】

※ お支払い方法（クレジットカード情報）の変更も、同じ画面からお手続きいただけます。

■ 解約期限

次回決済日の3営業日前までにお手続きください。

期日を過ぎた解約のお申し出は、次回分の決済・配送が完了した後、次々回分からの解約として処理されます。

■ 解約手数料・違約金

解約に伴う手数料、違約金、その他の費用は一切発生いたしません。

定期購入には最低継続回数（回数縛り）もございませんので、初回ご購入後すぐの解約も可能です。

■ 次回決済日・お届け本数・配送先の変更

ご都合に合わせて、次回以降の決済日（お届けサイクル）、お届け本数、配送先（お届け先住所）の変更を承ります。ご希望の場合は、下記お問い合わせ先までメールにてご連絡ください。

・次回決済日の変更は、直近の決済日から2ヶ月後までの範囲で承ります（前倒し・後ろ倒しのいずれも可能です）。

・お届け本数（数量）および配送先の変更は、次回決済分より承ります。

・いずれのお手続きも、次回決済日の3営業日前までにご連絡ください。

なお、配送のスキップおよび定期購入の一時休止は承っておりません。長期間お受け取りが難しい場合は、次回決済日の変更または解約をご利用ください。

■ 商品の発送について

商品は、各回の決済完了後5営業日以内に発送いたします。

■ お支払い方法（クレジットカード情報）の変更

お支払いに使用するクレジットカード情報の変更は、マイページよりお手続きいただけます。

■ 解約後の取り扱い

解約完了後の課金および配送は行われません。

すでに発送済みの商品については、当社の「返品・返金ポリシー」に基づき対応いたします。

解約後も、お客様の個人情報は法令で定められた期間、当社の「プライバシーポリシー」に従って適切に保管・管理されます。

■ お問い合わせ

定期購入の解約・変更に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

株式会社サイドラボ
〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-23-15 第2キンズメンビル2F

制定日：2026年5月15日
改定日：2026年7月2日