配送ポリシー

配送ポリシー

本ポリシーは、株式会社サイドラボ(以下「当社」)が運営するオンラインストア「WICT」における、商品の配送に関する取り扱いを定めるものです。本ポリシーは、単発購入および定期購入を含むすべてのご注文に適用されます。


■ 配送地域

日本国内へ配送いたします。海外への配送は、現在対応しておりません。


■ 配送料

【日本国内(沖縄県を除く)】

・お買い上げ金額 5,000円(税込)未満:1,100円(税込)
・お買い上げ金額 5,000円(税込)以上:送料無料

【沖縄県】

・お買い上げ金額 5,000円(税込)未満:1,800円(税込)
・お買い上げ金額 5,000円(税込)以上:送料無料

なお、上記の送料は1配送ごとに計算されます。


■ 発送までの目安

ご注文確認後、原則5営業日以内に発送いたします(土日祝・弊社休業日を除く)。

通常は当日〜翌営業日に発送するよう努めておりますが、在庫状況および物流事情により、遅延が生じる場合がございます。

発送が完了しましたら、お客様にメールにて発送通知をお送りいたします。


■ 配送方法・配送業者

宅配業者によるお届けとなります。配送業者は、お届け先地域および商品の状況により当社にて選定いたします。

配送伝票番号は発送通知メールに記載いたしますので、配送業者のサイトよりお荷物の追跡が可能です。


■ 配送日時のご指定

ご注文時に、お届け希望日および希望時間帯をご指定いただける場合があります。

なお、ご注文の状況や配送業者・お届け先地域により、ご指定どおりにお届けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。


■ 不在時のお取り扱い

配送業者がお届けに伺った際にご不在の場合、配送業者の不在連絡票に従い、再配達のお手続きをお願いいたします。

保管期限内に受け取りいただけなかった場合、商品は当社へ返送されます。再発送をご希望の場合は、別途送料を申し受けることがございますので、ご了承ください。


■ 配送状況の確認

商品の配送状況は、発送通知メールに記載の配送伝票番号より、各配送業者のサイトでご確認いただけます。


■ 定期購入の配送について

定期購入の各回の決済情報の変更・解約は、お客様のマイページにてご確認・変更いただけます。

詳細は別途定める「購入オプションのキャンセルポリシー」もあわせてご参照ください。


■ お問い合わせ

配送に関するご不明な点は、下記までお問い合わせください。

contact@wict-beauty.com

株式会社サイドラボ
〒170-0013 東京都豊島区東池袋4-23-15 第2キンズメンビル2F


制定日:2026年5月15日